Samen met Michel Wouters gaf ik een presentatie over e-learning tijdens het nationale e-learningcongres. De presentatie ging over implementatie van e-learning waar ik in de afgelopen jaren veel ervaringen uit het BVE veld uitgewisseld heb. We gebruiken de Gartner Hype Cycle om te laten zien welke fasen er in het implementatie proces voor komen en welke interventies je kunt doen om de implementatie succesvoller te laten verlopen.

In de Hype Cycle komen 4 fasen voor. Deze zijn:

-de Trigger

-de Piek van overspannen verwachtingen

-de Trog van desillusie

-de Verlichting

Dat komt overeen met de emoties die bij een innovatie spelen. Mensen raken:

-verbaasd

-enthousiast

-gefrustreerd

-gewend, zien het licht